ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

о предоставлении доступа к сервису Progress Market

Редакция от: «08» мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Владимирова Романа Сергеевича, ОГРНИП 314425219700012, ИНН 422803032906, далее — «Правообладатель» или «Исполнитель», адресованной любому лицу, намеренному использовать сервис Progress Market.

1.2. Сервис Progress Market представляет собой программный продукт, размещенный на основном домене progress-market.ru, а также на всех связанных поддоменах, включая любые технические, клиентские, тестовые и рабочие разделы, используемые для функционирования сервиса.

1.3. Настоящее Соглашение регулирует порядок предоставления Пользователю доступа к программному обеспечению Progress Market, его модулям, личному кабинету, аналитическим инструментам и иным функциональным возможностям.

1.4. Начиная использовать Сервис, проходя регистрацию, оплачивая доступ либо нажимая кнопку согласия с условиями, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия без каких-либо оговорок.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Термины

2.1. Сервис — программный продукт Progress Market, включая сайт, личный кабинет, модули аналитики, автоматизации, обработки данных, финансовой оцифровки, работы с отзывами, рекламой, товарами, заказами и иными функциями.

2.2. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис.

2.3. Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.

2.4. Доступ — предоставление Пользователю технической возможности использовать функционал Сервиса в пределах оплаченного тарифа.

2.5. Модули Сервиса — отдельные функциональные части Progress Market, включая, но не ограничиваясь: финансовая аналитика, оцифровка данных, аналитика продаж, работа с отзывами, биддеры, репрайсеры, отчеты, план-факт, управление командой, инструменты автоматизации и иные разделы.

2.6. Сторонние системы — маркетплейсы, API, банки, платежные системы, сервисы связи, хостинг-провайдеры, облачные сервисы и иные внешние ресурсы, от которых может зависеть работа Progress Market.

3. Предмет соглашения

3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на использование Сервиса Progress Market путем предоставления доступа к функционалу Сервиса через сеть Интернет.

3.2. Пользователь получает право использовать Сервис исключительно в пределах оплаченного тарифа, срока доступа и функциональных возможностей, предоставленных Правообладателем.

3.3. Передача исключительных прав на Сервис Пользователю не осуществляется.

3.4. Пользователь не приобретает право собственности на программное обеспечение, исходный код, базы данных, интерфейсы, дизайн, алгоритмы, методики, тексты, структуры отчетов, аналитику и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Сервиса.

3.5. Обязательство Правообладателя считается исполненным с момента предоставления Пользователю доступа к Сервису либо активации личного кабинета.

4. Порядок регистрации и использования

4.1. Для использования Сервиса Пользователь может пройти регистрацию и создать учетную запись.

4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации, оплате и использовании Сервиса.

4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность логина, пароля, API-ключей, токенов, доступов к маркетплейсам и иных учетных данных.

4.4. Все действия, совершенные через учетную запись Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.

4.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Правообладателя о любом несанкционированном доступе к его учетной записи.

5. Оплата и тарифы

5.1. Доступ к Сервису предоставляется на платной основе, если иное не указано Правообладателем.

5.2. Размер оплаты, срок доступа, состав тарифа и доступные модули определяются на сайте, в коммерческом предложении, счете, переписке, личном кабинете или ином документе, направленном Пользователю.

5.3. Оплата означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

5.4. Срок доступа начинает исчисляться с момента активации доступа, если иное не согласовано сторонами.

5.5. Неиспользование Сервиса Пользователем не приостанавливает течение оплаченного периода доступа.

6. Возвраты денежных средств

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что приобретает доступ к программному продукту, а не гарантированный коммерческий результат.

6.2. С момента предоставления доступа обязательства Правообладателя считаются исполненными надлежащим образом.

6.3. Денежные средства не подлежат возврату, если:

• Пользователь не использовал Сервис или использовал его частично;
• Пользователь ожидал иной функционал или иной результат;
• Пользователь не достиг роста продаж, прибыли, выручки или иных коммерческих показателей;
• отдельный модуль временно работал некорректно;
• данные от маркетплейсов, API или сторонних систем поступали с задержкой, ошибками или не в полном объеме;
• Пользователь самостоятельно ошибся в настройках, API-ключах, токенах, доступах или параметрах работы;
• Пользователь передумал использовать Сервис после оплаты.

6.4. Возврат может быть рассмотрен Правообладателем только в случае полной технической невозможности предоставить доступ к Сервису по вине Правообладателя.

6.5. Технические сбои, обновления, профилактические работы, временная недоступность отдельных модулей или некорректная передача данных сторонними системами не являются основанием для автоматического возврата денежных средств.

7. Особенности работы Сервиса

7.1. Сервис предоставляется в состоянии «как есть».

7.2. Правообладатель не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, точность всех аналитических данных, соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, достижение коммерческого результата и корректность данных от внешних систем.

7.3. Пользователь понимает, что работа Сервиса зависит от множества факторов, включая корректность исходных данных, настройки Пользователя, состояние API маркетплейсов, технические ограничения сторонних систем, изменения правил маркетплейсов и иные обстоятельства.

7.4. Отдельные модули Сервиса могут находиться в стадии тестирования, доработки, обновления или изменения.

7.5. Правообладатель вправе изменять, добавлять, ограничивать или удалять отдельные функции и модули Сервиса без отдельного согласования с Пользователем, если такие изменения направлены на развитие, безопасность или техническую поддержку Сервиса.

8. Внешние системы, API и маркетплейсы

8.1. Работа Progress Market может зависеть от сторонних систем, включая маркетплейсы, API, сервисы аналитики, платежные системы, хостинг, облачные платформы и иные внешние ресурсы.

8.2. Правообладатель не несет ответственности за сбои в работе маркетплейсов, изменение API, ограничение доступа к API, некорректную передачу данных, задержку обновления данных, блокировку/изменение/отзыв API-ключей Пользователя, изменения правил и интерфейсов сторонних систем.

8.3. Если сторонняя система ограничила доступ, изменила формат данных, перестала отдавать данные или начала передавать их некорректно, это не считается нарушением со стороны Правообладателя.

9. Обязанности Пользователя

9.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис законно и добросовестно;
• не передавать доступ третьим лицам без согласия Правообладателя;
• не копировать, не модифицировать и не распространять Сервис;
• не пытаться получить доступ к исходному коду, базам данных или технической инфраструктуре;
• не использовать Сервис для незаконной деятельности;
• своевременно оплачивать доступ;
• самостоятельно проверять данные перед принятием управленческих или коммерческих решений.

9.2. Пользователь самостоятельно отвечает за все решения, принятые на основании данных, отчетов, рекомендаций, графиков, показателей или иной информации, полученной через Сервис.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все права на Сервис Progress Market, включая программный код, интерфейсы, дизайн, базы данных, структуру модулей, тексты, отчеты, алгоритмы, методики, графические элементы и иные материалы, принадлежат Правообладателю или используются им на законных основаниях.

10.2. Пользователю запрещается копировать Сервис, создавать производные продукты, передавать доступ третьим лицам, использовать Сервис для разработки конкурирующих решений, извлекать данные, алгоритмы, структуру или логику работы Сервиса вне предусмотренного функционала.

10.3. Нарушение данного раздела является существенным нарушением Соглашения и может повлечь блокировку доступа без возврата денежных средств.

11. Поддержка и обновления

11.1. Правообладатель может оказывать Пользователю техническую и информационную поддержку.

11.2. Поддержка не является гарантией устранения любой ошибки в конкретный срок.

11.3. Правообладатель вправе проводить технические работы, обновления и доработки Сервиса.

11.4. На время проведения технических работ отдельные функции или весь Сервис могут быть временно недоступны.

12. Ограничение ответственности

12.1. Пользователь использует Сервис на свой риск.

12.2. Правообладатель не несет ответственности за убытки, упущенную выгоду, потерю прибыли, снижение продаж, штрафы маркетплейсов, блокировки кабинетов, ошибки в действиях Пользователя, решения на основании данных Сервиса и сбои сторонних систем.

12.3. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничивается суммой фактически оплаченного Пользователем доступа за последний расчетный период, но не более 10 000 рублей, при наличии доказанной вины Правообладателя.

12.4. Правообладатель не отвечает за невозможность использования Сервиса, если она вызвана действиями Пользователя, третьих лиц, маркетплейсов, провайдеров, банков, платежных систем, государственных органов или обстоятельствами непреодолимой силы.

13. Блокировка доступа

13.1. Правообладатель вправе временно ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Соглашения, неоплаты доступа, передачи доступа третьим лицам, вмешательства в работу Сервиса, использования в незаконных целях, нарушения прав Правообладателя или третьих лиц.

13.2. В случае блокировки по вине Пользователя денежные средства не возвращаются.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Progress Market.

14.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для регистрации, предоставления доступа, оплаты, поддержки, направления уведомлений и исполнения настоящего Соглашения.

15. Изменение соглашения

15.1. Правообладатель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

15.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

15.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

16. Применимое право и споры

16.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

16.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить письменную претензию Правообладателю.

16.3. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты получения.

16.4. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Правообладателя, если иное не установлено законодательством РФ.

17. Реквизиты Правообладателя

Индивидуальный предприниматель
Владимиров Роман Сергеевич

ОГРНИП: 314425219700012
ИНН: 422803032906

Расчетный счет: 40802810570010465712
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
БИК: 044525092
Корреспондентский счет: 30101810645250000092

Юридический адрес:
359450, Республика Калмыкия, Октябрьский район, поселок Большой Царын, ул. Матросова, д. 6, кв. 6

E-mail для обращений: support@progress-market.ru